Termos de Uso

Bem-vindo a WS Evolution. Ao acessar e utilizar nosso site, voce concorda com os presentes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de navegar ou realizar qualquer compra.

1. Termos Gerais e Aceitacao

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilizacao do site da WS Evolution, uma loja de moda masculina que opera no comercio eletronico. Ao acessar, navegar ou comprar em nosso site, voce declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes termos.

Caso nao concorde com qualquer disposicao, solicitamos que nao utilize nossos servicos.

2. Criacao de Conta e Responsabilidades

• Para realizar compras, e necessario criar uma conta fornecendo dados verdadeiros e atualizados.
• Voce e responsavel por manter a confidencialidade do seu usuario e senha.
• Qualquer atividade realizada com suas credenciais e de sua responsabilidade.
• Caso identifique uso nao autorizado da sua conta, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
• Nos reservamos o direito de suspender ou excluir contas que violem estes termos ou que apresentem atividade suspeita.

3. Produtos e Precos

• Todos os produtos exibidos em nosso site estao sujeitos a disponibilidade de estoque.
• As imagens dos produtos sao meramente ilustrativas. Podem haver pequenas variacoes de cor, textura ou acabamento em relacao ao produto fisico.
• Os precos sao expressos em Reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso previo, respeitando os pedidos ja confirmados.
• Nos reservamos o direito de corrigir eventuais erros de precificacao. Caso um pedido seja afetado, voce sera notificado e podera optar por manter ou cancelar a compra.
• Promocoes e descontos possuem condicoes e prazos especificos, informados no momento da oferta.

4. Pedidos e Pagamento

Os pagamentos sao processados de forma segura atraves do Mercado Pago, plataforma com certificacao PCI DSS. As formas de pagamento aceitas incluem:

• Cartao de credito: Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hipercard. Parcelamento em ate 10x sem juros (conforme o valor da compra).
• PIX: pagamento instantaneo com confirmacao automatica.

O pedido so e confirmado apos a aprovacao do pagamento. Em caso de nao aprovacao, o pedido sera automaticamente cancelado.

Nos reservamos o direito de cancelar pedidos que apresentem indicios de fraude ou inconsistencias nos dados informados.

5. Envio e Entrega

• Os envios sao realizados atraves do servico Melhor Envio, que integra diversas transportadoras para oferecer as melhores opcoes de frete.
• O prazo de entrega e calculado a partir da confirmacao do pagamento e varia conforme a regiao de destino e a modalidade de frete escolhida.
• Os prazos de entrega sao estimativas e podem sofrer alteracoes por motivos alheios a nossa vontade (condicoes climaticas, feriados, greves, etc.).
• Apos o envio, voce recebera o codigo de rastreamento por e-mail e podera acompanhar a entrega pela sua conta ou pelo site da transportadora.
• Em caso de ausencia no endereco de entrega, a transportadora podera realizar novas tentativas conforme sua politica. Nao nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de endereco incorreto ou incompleto informado pelo cliente.

6. Trocas e Devolucoes

Em conformidade com o Codigo de Defesa do Consumidor (CDC - Lei n. 8.078/1990), garantimos os seguintes direitos:

6.1. Direito de arrependimento

• Voce pode desistir da compra em ate 7 (sete) dias corridos apos o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acessorios.
• O reembolso sera realizado integralmente (incluindo frete) pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

6.2. Produtos com defeito

• Produtos com defeito de fabricacao podem ser trocados ou devolvidos em ate 30 (trinta) dias apos o recebimento.
• Entre em contato com nosso suporte para iniciar o processo de troca ou devolucao.

6.3. Troca por tamanho

• Aceitamos trocas por tamanho em ate 7 (sete) dias corridos apos o recebimento, sujeito a disponibilidade de estoque.
• O produto deve estar em perfeitas condicoes, sem uso, com etiquetas e embalagem original.

Para solicitar trocas ou devolucoes, entre em contato via WhatsApp ou e-mail.

7. Cupons e Promocoes

• Cupons de desconto sao pessoais, intransferiveis e possuem prazo de validade determinado.
• Cada cupom pode ter regras especificas, como valor minimo de compra, categorias aplicaveis ou uso unico.
• Por padrao, apenas um cupom pode ser aplicado por pedido, salvo quando expressamente indicado que o cupom permite combinacao.
• A WS Evolution reserva-se o direito de cancelar cupons ou promocoes em caso de uso indevido, fraude ou erro de sistema.
• Promocoes e descontos nao sao cumulativos com outras ofertas, salvo indicacao expressa.

8. Propriedade Intelectual

• Todo o conteudo do site (textos, imagens, logotipos, design, codigo-fonte, marcas) e de propriedade exclusiva da WS Evolution ou de seus licenciadores.
• E proibida a reproducao, distribuicao, modificacao ou uso comercial de qualquer conteudo sem autorizacao previa e por escrito.
• As marcas dos produtos comercializados pertencem aos seus respectivos fabricantes e sao utilizadas exclusivamente para fins de identificacao.

9. Limitacao de Responsabilidade

• A WS Evolution nao se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site.
• Nao garantimos que o site estara disponivel de forma ininterrupta ou livre de erros, embora nos esforcemos para manter sua operacao estavel.
• Nao nos responsabilizamos por conteudo de sites de terceiros acessados atraves de links disponibilizados em nosso site.
• Nossa responsabilidade total em qualquer disputa sera limitada ao valor efetivamente pago pelo produto em questao.

10. Legislacao Aplicavel e Foro

Estes Termos de Uso sao regidos pela legislacao da Republica Federativa do Brasil. Para a resolucao de quaisquer controversias decorrentes destes termos ou do uso do site, fica eleito o foro da Comarca de Sao Paulo - SP, com exclusao de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Disposicoes Gerais

• A eventual tolerancia ou nao exercicio de qualquer direito previsto nestes termos nao constituira novacao ou renuncia.
• Se qualquer disposicao destes termos for considerada invalida ou inexequivel, as demais disposicoes permanecerao em pleno vigor.
• Estes termos constituem o acordo integral entre voce e a WS Evolution em relacao ao uso do site.

12. Contato

Para duvidas, sugestoes ou reclamacoes, entre em contato conosco: